Con un legado sólido de cerca de 150 años, estamos liderando el camino para reimaginar y mejorar la vida hoy, así como para las generaciones futuras, a través de nuestras marcas y tecnologías innovadoras y sustentables, en nuestros equipos de todo el mundo. Henkel ocupa posiciones de liderazgo en los negocios industriales y de consumo: nuestro portafolio incluye reconocidos productos para el cuidado del cabello, detergentes para la ropa, suavizantes de telas, así como adhesivos, selladores y recubrimientos funcionales.
Global Print Services Manager
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About this Position
As a Global Print Services Manager, you will serve as a global subject matter expert for traditional printing services, driving operational excellence, service stability, and continuous improvement across Henkel’s global printing environment. You will work closely with the Global Printing MSO, service delivery partners, country IT teams, and external vendors to deliver standardized, reliable, and effective printing solutions
The role combines technical expertise, vendor management, operational performance management, and project governance. You will act as a key escalation point for printing-related topics and help ensure printing requirements are effectively addressed across a complex global technology landscape
What you´ll do
- Manage and coordinate printer-related vendors, ensuring effective service delivery, issue resolution, and adherence to agreed service expectations
- Provide technical expertise and guidance on global printing solutions, technologies, standards, and requirements
- Act as a gatekeeper and subject matter expert for printing requirements associated with special projects and technology initiatives
- Monitor and manage operational performance, identifying service gaps, recurring issues, and opportunities for continuous improvement
- Partner with the Global Printing MSO, global service delivery partners, country IT leads, and external vendors to standardize processes and improve service quality
- Serve as a global escalation point for complex printing-related issues, coordinating stakeholders to drive timely and sustainable resolution
- Support the evolution and transformation of Henkel’s global printing services by identifying opportunities to improve processes, technologies, and operational efficiency
What makes you a good fit
- Bachelor’s Degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, IT Management, or a related field
- Minimum of five (5) years of relevant experience in IT, with experience in enterprise printing services, infrastructure, workplace technology, or a related technology environment
- Strong knowledge of modern printing technologies, enterprise printing solutions, and related technical concepts
- Demonstrated experience in vendor management, service delivery, and operational performance management
- Strong ability to assess technical requirements and provide practical solutions for printing-related business and technology needs
- Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to collaborate effectively with global and cross-functional teams
- Amenable to work on a mid-shift schedule (1:00 PM to 10:00 PM) PH time on a hybrid work set-up, with three (3) days in the office
Some perks of joining Henkel
- A thriving career with the Top 15 Best Workplaces in the Philippines by Great Place to Work and the Top GBS Employer in the Philippines by the Everest Group for 4 consecutive years!
- Flexible work scheme with flexible hours, hybrid work model, and work from anywhere policy for up to 30 days per year
- Diverse national and international growth opportunities
- Global wellbeing standards with health and preventive care programs
- Gender-neutral parental leave for a minimum of 8 weeks
- Employee Share Plan with voluntary investment and Henkel matching shares
- HMO healthcare coverage plan
- Provident Fund
- Group Life and Personal Accident Insurance
At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We welcome all applications across different genders, origins, cultures, religions, sexual orientations, disabilities, and generations.
We promote careers in flexible working models and enable career-life integration for different capacity levels. We thus welcome applications in full-time and part-time.JOB ID: 26101516
Job Locations: Philippines
Contact information for application-related questions: talent.seaanz@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
Acerca de Henkel
FAQ
Estoy interesado en varios puestos de trabajo. ¿Puedo postularme para varios puestos al mismo tiempo?
Sí. Solo necesitas crear y completar tu perfil en nuestro sistema de postulación en línea. Una vez listo, podrás postularte a todas las vacantes que sean de tu interés.
La oferta de empleo está redactada en inglés; ¿debería redactar mi solicitud también en inglés?
¡Sí, por favor! Henkel es una empresa internacional y colaborarás con colegas de todo el mundo. Por eso, el inglés es el idioma oficial de nuestra empresa.
Como regla general, te recomendamos presentar tu postulación en el mismo idioma en el que está publicada la vacante. Esto facilita una comunicación clara y mantiene la consistencia durante todo el proceso de selección.
¿Recibiré actualizaciones sobre el estado de mi postulación?
Sí. Sabemos que cada vacante y cada persona son únicas, por eso buscamos encontrar la mejor oportunidad tanto para ti como para Henkel.
Durante todo el proceso de selección, te mantendremos informado sobre el avance de tu postulación y podrás consultar su estado en cualquier momento desde tu perfil de candidato.
Tu experiencia con Henkel comienza con transparencia, comunicación y respeto mutuo.
¿Pueden los empleados cambiar entre áreas de negocio y/o a un país diferente?
Sí. Nuestra filosofía del “Triple Dos" está diseñada precisamente para eso: animar a los mejores profesionales a desempeñar al menos dos funciones diferentes, en dos áreas de negocio distintas y en dos países diferentes.
¿Por qué promovemos esto? Porque creemos que las experiencias diversas en todas las funciones y ubicaciones son clave para su desarrollo y le ayudarán a obtener una comprensión integral de Henkel como empresa global.
¿Con quién me comunico si tengo preguntas sobre mi solicitud?
Nuestro equipo de reclutamiento está aquí para ayudarte con cualquier pregunta o solicitud que puedas tener durante todo el proceso de solicitud.
No dudes en comunicarte con el equipo aquí. ¡Estaremos encantados de ayudarte!